Về THECAO24H

Giá trị cốt lõi

• Minh bạch: Giá, mệnh giá, phí dịch vụ (nếu có) được niêm yết rõ ràng.
• Ổn định: Hệ thống được giám sát & tối ưu hiệu suất để hạn chế gián đoạn.
• Đồng hành: Hỗ trợ tiếp nhận & xử lý vấn đề phát sinh trên kênh chính thức.

Cam kết với khách hàng

• Hỗ trợ kiểm tra, đối soát giao dịch khi phát sinh lỗi từ phía ngân hàng/đơn vị thanh toán.
• Không yêu cầu các dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu Internet Banking, OTP, mã PIN.
• Nâng cấp tính năng thường xuyên dựa trên góp ý thực tế.

Sứ mệnh & tầm nhìn

Chúng tôi hướng đến việc trở thành nền tảng trung gian tiện lợi, giúp người dùng tiết kiệm thời gian khi mua thẻ và nạp tiền cho các dịch vụ số: game, điện thoại, tiện ích...

Đồng thời, kiến tạo môi trường thanh toán trực tuyến an toàn – rõ ràng – dễ sử dụng.

Vì sao nên chọn?

• Giao diện đơn giản: Thao tác nhanh, phù hợp cả người dùng mới.
• Kiểm tra giao dịch: Có chức năng tra cứu, hỗ trợ đối soát khi cần.
• Hỗ trợ đa kênh: Email, hotline, Zalo và các kênh chính thức công bố trên website.

Một số mốc phát triển

1. 2023: Hoàn thiện phiên bản nền tảng đầu tiên, thử nghiệm nhóm khách hàng nhỏ.
2. 2024: Tích hợp thanh toán VietQR & SEPAY, tối ưu quy trình xử lý tự động.
3. 2025: Nâng cấp hạ tầng, bổ sung chức năng kiểm tra giao dịch & cải thiện trải nghiệm.

Thông tin mốc thời gian mang tính chất giới thiệu, có thể được cập nhật theo từng giai đoạn hoạt động.

Một số câu hỏi nhanh